Процедурный кабинет в Отделении восстановительного лечения Областная больница №3

Грубиянки в регистратуре!!!!! По телефону отвечают недовольно с цоканием и причмокиванием.

Хожу на физио в данное заведение уже продолжительное время по назначению врача (и на платные и на бесплатные процедуры) Все врачи в кабинете№6 приветливы и ответственно выполняют свою работу, кроме Воронченко Надежды. Я, конечно, понимаю, что все куда-то торопятся, и я не единственный человек, который спешит на работу. Но Надежда явно не намерена этого понимать и входить в чье-то положение, тем более. Работу выполняет халатно, нерасторопно, при наличии очереди, болтает, забивая на свои прямые обязанности. Логические процессы построены плохо, точнее вообще не построены. Что такое оптимизация работы вообще, вряд ли, известно. Что такое очередь, наверное, тоже не слышала (при условии, что я пришла раньше и ждала минут 10 при пустой кабинке, пустила женщину, которая пришла позже меня, объясняя это тем, что она вообще-то! ходит платно, в отличии от меня) Извините, не я выбираю, за что нужно платить. Если можно платить и ходить без очереди, я лучше заплачу. (Но надо сказать, что, когда я ходила платно, без очереди меня никто не пускал). По итогу в один из дней процедура и вовсе не была оказана, потому что она просто забыла нажать на кнопку, и я сидела с выключенным аппаратом. Конечно, моего терпения и времени не хватило, чтобы снова сидеть время процедуры и я ушла. Жаль, что никак и никто не может повлиять на таких сотрудников. Если взрослый человек до сих пор не научился выполнять ответственно свою работу, то это уже не исправить.

Невнимательный врач, не оказал обговоренных услуг. Нет соответствующей квалификации, о чем умолчал. Не советую.

Остался неприятный осадок от посещения. Шла на платную консультацию, отстояла всю очередь, после мне кинули мои документы и ссылаясь на то,что мне их нужно долго заполнять, т.к прописка Московская и заставила ждать, пока регистратор Сафронова С.В. Оформит всех других людей стоявших в очереди. Мало того, что еле буквы печатает и работает еле еле... так еще и хамит...С таким регистратором не захочешь вообще приходить и лечиться.

День добрый! Наверное, хорошая поликлиника, но сегодня имела счастье по телефону общаться с регистратурой - это жесть. Сплошь ирония, раздражение, психоз. Хочу обратиться к руководству сей замечательной поликлиники с пожеланием, чтобы провели какие-то психологические и коррекционные семинары для корректировки поведения регистратуры. Понятно, вежливости обычные пациенты не достойны, но поведение регистратуры должно быть максимально корректным и уравновешенным. Заранее спасибо!